W Toruniu zakończyła się X Ogólnopolska Konferencja Bibliotek Szkół Wyższych Niepaństwowych, która odbywała się w dniach 9-11 czerwca 2008 r. Organizatorzy przygotowali bardzo interesujący i bogaty program.
W drugim dniu konferencji odbyły się 4 tematyczne sesje, w ramach których wygłoszono 14 referatów. W poszczególnych sesjach zaplanowano: wprowadzenie do tematyki omawianych zagadnień, prezentacje sponsorów, wystąpienia prelegentów oraz dyskusję.

Podczas I sesji zatytułowanej Organizacja współczesnej biblioteki akademickiej, moderowanej przez p. Marię Czyżewską, swoją ofertę omówił przedstawiciel firmy Euromonitor oferującej różnego typu opracowania: analizy, raporty i bazy danych dotyczące rynków biznesowych, aktywności gospodarczej, oczekiwań konsumenckich.
Następnie wygłoszono pierwszy z referatów - Wykorzystanie i udostępnianie baz elektronicznych w bibliotekach wyższych szkół niepaństwowych - wyniki ankiet przygotowany przez Ewę Bieniek i Agatę Żurowską z Biblioteki Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu. Na podstawie badań ankietowych, autorki wykazały rosnące zainteresowanie bazami elektronicznymi, co wiąże się z coraz szerszą ofertą firm udostępniających tego typu zasoby, a zarazem z większymi oczekiwaniami użytkowników baz. Rozwojowi takiej oferty sprzyjać będzie usuwanie istniejących wciąż barier technicznych oraz działania marketingowe - popularyzujące korzystanie z zasobów elektronicznych. Autorki podkreśliły także, że możliwość udostępniania baz znacząco wpływa na prestiż placówek bibliotecznych.
Kolejne wystąpienie - Poznaj lepiej swojego czytelnika. Czy strona internetowa biblioteki może być źródłem informacji o czytelniku? opracowała Barbara Cendrowska z Biblioteki Głównej Akademii Rolniczej w Szczecinie. Zdaniem autorki, raporty statystyk odwiedzin witryn internetowych bibliotek stanowią bardzo cenne źródło informacji zarówno o samej witrynie, jak i korzystających z niej czytelnikach. Zawarte są tam informacje m.in. o sposobach docierania do serwisu, metodach przeszukiwań, częstotliwości odwiedzin witryny, popularności poszczególnych podstron, sprzęcie i oprogramowaniu, jakim dysponuje czytelnik. Analiza tych danych pozwala nie tylko lepiej poznać oczekiwania użytkowników, ale i wychwycić ewentualne niedoskonałości, np. niezrozumiałą treść czy przeładowanie grafiką, utrudniające korzystanie ze stron.
Trzeci w tej sesji referat: Nowe role i specjalności pracowników bibliotek: broker informacji wygłosiła Małgorzata Kowalska z Instytutu Informacji Naukowej i Bibliologii Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu. Infobroker, czyli wysoko wykwalifikowany specjalista w wyszukiwaniu i udostępniania informacji to profesja, która pojawiła się w Polsce pod koniec lat 90. W referacie szeroko przedstawiona została specyfika tej pracy, kompetencje i predyspozycje wymagane do jej wykonywania oraz perspektywy rozwoju tego zawodu. W wystąpieniu znalazł się także przegląd szkół i uczelni kształcących brokerów informacji.
Ostatni referat zatytułowany był Jakość informacji. Pułapki sieci. Przedstawiła go Bożena Bednarek-Michalska z Biblioteki Głównej UMK w Toruniu. W swym wystąpieniu autorka opisała cechy i funkcje decydujące o jakości informacji dostępnych w Internecie, jednocześnie w ciekawy sposób przedstawiła różnorodność zjawisk, które obniżają wiarygodność nowoczesnych technologii. Odpowiedzią na zagrożenia związane m.in. ze spamowaniem, wojnami edycyjnymi, trollingiem, propagandą czy mistyfikacją powinna być - zdaniem autorki - dbałość o coraz wyższą jakość informacji oraz rozumne, krytyczne podejście do treści, jakie oferuje sieć. Pierwszą sesję zamknęło wystąpienie kolejnego sponsora, spółki Arfido, oferującej system biblioteczny przeznaczony do ochrony i identyfikacji księgozbiorów.

Druga sesja poświęcona Nowoczesnym technologiom w działalności biblioteki, moderowana przez dr Małgorzatę Kowalską otwarta została prezentacją sponsora, firmy Max Elektronik z Zielonej Góry, dostawcy kompleksowego systemu zarządzania biblioteką Prolib.
Pierwszy referat Miejsce katalogowania w świecie wyszukiwarek internetowych, czyli jak zachęcić użytkownika sieci do wizyty w bibliotece przygotowały wspólnie Beata Pachnicka-Zwierzak i Magdalena Gajewska z Biblioteki Politechniki Łódzkiej. Zgodnie z tezą referatu, biblioteki mogą skutecznie pozyskiwać nowych użytkowników, także z najmłodszego pokolenia, wychowanego na Internecie. Jest to możliwe pod warunkiem, że biblioteki będą szeroko korzystały z najnowszych technologii, np. oferując różnorodne, multimedialne formy przekazu informacji, współpracując z popularnymi wyszukiwarkami internetowymi, katalogując nowe formy materiałów dostępne w zasobach internetowych.
Następny prelegent, Mariusz Jarocki z Instytutu Informacji Naukowej i Bibliologii Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu wystąpił z referatem: Oprogramowanie o otwartym kodzie źródłowym i jego przyszłość w sektorze usług bibliotecznych. Autor wskazał na coraz większą popularność oprogramowania Open Source. Wiąże się to m.in. z możliwością uruchamiania udostępnianych programów w dowolnym celu, ich redystrybucji, modyfikacji i tworzenia dzieł pochodnych. Oprogramowanie w większości przypadków darmowe stanowi dużą zaletę np. dla dysponujących ograniczonymi budżetami placówek oświatowych. Autor wskazał jednocześnie na potrzebę większego zaangażowania środowiska bibliotekarskiego w rozwój idei Open Source.
Przedstawiciele Poznańskiego Centrum Superkomputerowo-Sieciowego: Agnieszka Lewandowska, Cezary Mazurek, Tomasz Parkoła i Marcin Werla przygotowali prezentację dotyczącą Federacji Bibliotek Cyfrowych w sieci PIONIER. Referat wygłosił Tomasz Parkoła zwracając uwagę, że Federacja, z której mogą korzystać zwykli użytkownicy i zewnętrzne systemy informatyczne, stanowi kolejny etap tworzenia sieci integrującej polskie biblioteki cyfrowe. Zaprezentował również możliwości wynikające ze współpracy bibliotek cyfrowych m.in. w zakresie digitalizacji zbiorów czy tworzenia coraz bardziej użytecznych form dostępu do bibliotek cyfrowych.
Ostatni referat II sesji opracowała Ewa Chyłkowska z Wydziału Zamiejscowego w Bydgoszczy Biblioteki WSB w Toruniu; przybliżył zagadnienie Biblioteki 2.0 - interaktywnej biblioteki w sieci. Autorka zaprezentowała oczekiwania, funkcje i zadania, jakie wiążą się z biblioteką nowej generacji, czyli placówką szeroko otwartą na nowe technologie, współpracującą interaktywnie z czytelnikiem, nadającą swoim usługom charakter społecznościowy.
Tradycyjnie, sesję zamknęło wystąpienie sponsora, brytyjskiej firmy Blackwell zajmującej się m.in. usługami bibliograficznymi, wsparciem dla bibliotek, wydawnictw i rynku księgarskiego.

Kolejna sesja, zatytułowana Usługi w bibliotece akademickiej, moderowana była przez prof. Ewę Głowacką. Po słowie wstępnym prowadzącej głos zabrał przedstawiciel sponsora - gdyńskiej spółki Mol, specjalizującej się w tworzeniu systemów informatycznych dla bibliotek. Następnie, z referatem Information Literacy - kształcenie umiejętności informacyjnych w bibliotekach akademickich wystąpiła Lidia Derfert-Wolf z Biblioteki Głównej Uniwersytetu Technologiczno-Przyrodniczego w Bydgoszczy. Wychodząc od samej definicji pojęcia information literacy (IL), czyli umiejętności informacyjnych, prelegentka przedstawiła m.in. modele i standardy kształcenia w zakresie IL dla zainteresowanych rozwijaniem tego typu kompetencji, poruszyła zagadnienie narzędzi Web 2.0 w kształceniu IL i zadania bibliotekarzy w zakresie promowania koncepcji Information Literacy.
Kolejne wystąpienie: Szkolenia biblioteczne on-line w polskich bibliotekach akademickich przygotował Aureliusz Potempa. W opinii autora, reprezentującego Bibliotekę Główną Uniwersytetu Ekonomicznego w Krakowie, wprowadzanie internetowych szkoleń bibliotecznych np. dla studentów pierwszego roku wiąże się z wieloma aspektami, m.in. z hybrydowym charakterem dzisiejszych bibliotek akademickich, gromadzących zarówno zbiory tradycyjne, jak i cyfrowe. Wymusza to coraz większe otwarcie na nowoczesne formy szkolenia. Mówiąc o etapach projektowania kursu e-learningowego, Aureliusz Potempa wskazał na potrzebę opracowania przez polskie biblioteki akademickie wspólnych standardów przydatnych w szkoleniu użytkowników.
Ostatni referat III sesji - OuestionPoint - wirtualny wielojęzyczny serwis informacyjny. wygłosiła Bernadetta Gągulska, również z Biblioteki Głównej krakowskiego Uniwersytetu Ekonomicznego. Opisywany przez nią utworzony w 2002 r. elektroniczny serwis informacyjny zapewnia dostęp do sieci informacyjnych akademickich, publicznych i prywatnych bibliotek amerykańskich oraz placówek bibliotecznych z nimi współpracujących. O jego atrakcyjności decyduje przede wszystkim możliwość zadawania pytań w języku użytkownika. Praktyczne możliwości wielojęzycznych usług informacyjnych przedstawione zostały na podstawie doświadczeń Zentral- und Landesbibliothek Berlin.
Sesję zakończyła prezentacja oferty kolejnego sponsora toruńskiej konferencji - warszawskiej firmy ABE Marketing zajmującej się importem oraz dystrybucją obcojęzycznej literatury naukowej i popularnonaukowej.

Ostatnia zaplanowana na wtorek sesja: Komunikacja. Kształtowanie wizerunku biblioteki, moderowana była przez dr Barbarę Bielicką z Wyższej Szkoły Bankowej w Toruniu. Pierwsza w tej części prelegentka, Wioletta Jachym z Biblioteki Uczelnianej Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Tarnowie wystąpiła z referatem Public relations w bibliotece uczelnianej Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Tarnowie. Możliwości, przykłady, propozycje działań. W wystąpieniu opisane zostały czynniki kształtujące wizerunek biblioteki i decydujące o tym, jak jest ona postrzega wewnątrz uczelni, jak i poza nią. Refleksje teoretyczne zostały wzbogacone konkretnymi przykładami działań z obszaru PR realizowanymi w tarnowskiej uczelni. Kolejne wystąpienie: Wpływ komunikacji interpersonalnej na wizerunek biblioteki i relacje bibliotekarz-użytkownik - zaprezentowała Emilia Lepkowska z Biblioteki Głównej Politechniki Poznańskiej. Autorka referatu przedstawiła problem komunikacji na wielu płaszczyznach, zajęła się zarówno komunikacją werbalną, jak i niewerbalną, przeanalizowała relacje zewnętrzne - między pracownikami biblioteki a jej użytkownikami, a także wewnętrzne, obejmujące np. sposób komunikowania się pracowników biblioteki między sobą. Analizując wpływ sposobów komunikowania na kreowanie wizerunku biblioteki, wskazała także na różnego typu bariery i sposoby ich pokonywania.
Ostatni referat, przygotowany wspólnie z dr Maciejem Dutko wygłosiła Magdalena Karciarz z Biblioteki Dolnośląskiej Szkoły Wyższej we Wrocławiu Funkcjonalność stron WWW bibliotek szkół niepaństwowych a ich wizerunek. W swoim wystąpieniu, na przykładzie wybranych witryn internetowych przedstawiła różne aspekty funcjonalności i użyteczności stron domowych bibliotek, wpływające na sposób postrzegania ich przez użytkowników. Uczestnicy wzięli też udział w gorącej dyskusji, po czym nastąpiło zamknięcie obrad.
Tego wieczora organizatorzy przygotowali jubileuszowy wieczór w Dworze Artusa, w którego programie znalazł się występ Astrolabium - Chóru Kameralnego Wyższej Szkoły Bankowej i zabawa integracyjna w Piwnicy Pod Aniołem toruńskiego ratusza, współfinansowana przez Firmę Księgarską Wiesława Juszczaka.

Na ostatni dzień konferencji zaplanowano warsztaty: Poradnik medialny, czyli współpraca z radiem i telewizją prowadzone przez dr Piotra Donarskiego i dr Barbarę Bielicką, Wirtualne usługi informacyjne przygotowane przez Lidię Derfert-Wolf, Narzędzia i metody wyszukiwania w Ukrytym Internecie zaprezentowane przez Natalię Pamułę-Cieślak, Elektroniczne bazy danych - warsztat przeprowadzony przez przedstawicieli firm wydawniczych elektronicznych źródeł informacji oraz Praktyczne i teoretyczne wskazówki przy planowaniu wyposażenia bibliotek. Materiały do oprawy książek, teoria i praktyka - przygotowane przez Krzysztofa H. Sawickiego. Wszystkie warsztaty cieszyły się ogromną popularnością.
Następnie odbył się pożegnalny obiad i pożegnanie uczestników konferencji.

Komunikat nadesłała:
Izabella Milewska-Warta
Biblioteka Pedagogiczna w Toruniu

A.D.